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高效ERP系统助力医院破解运营管理困局

提问者:admin 浏览: 62 2018-04-23

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野兔养殖专家
推荐于:2018-4-23 9:03:18
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 2010年9月,医院设计启动了ERP项目建设。在此之前,国内医院尚无全面实施ERP的成功经验,解放军总医院的探索完全是“摸着石头过河“。为保证项目顺利进行,医院成立了由院长亲自抓的ERP项目专项工作组,抽调了医院管理研究所、医保部、财务处及等部门的精兵强将集智攻关,仅用3个月时间建成了ERP运营管理平台,实现了人力资源、物资管理。管理软件,管理软件、财务管理、成本核算、决策支持等五大功能同时上线。

  实现了人、财、物全流程闭环管理功能。ERP的上线令庞杂的人财物管理变得透明、高效、可视、可控。ERP强大的业务集成可以使业务链条紧密高效运转。如:物资的需求、计划、采购、入库、消耗、核算及相关审批等通过系统集成,做到财务与业务数据实时集成、账实相符、零等待结转、预算过程控制、实时财务报表展示等,而且所有操作行为可通过日志管理追溯。

  减少人为干预,堵住管理漏洞。ERP通过自动化的操作、标准化的流程,减少人为干扰,实现对人员行为的约束控制。如人力资源管理可以通过岗位设置、入转调离、薪酬发放等核心业务管理分配给不同的部门,实现很好的控制。

  整合信息资源,实现资源共享。由于ERP系统建立在统一的数据结构基础之上,传统的封闭业务管理模式会被打破,实现“拆除烟囱,连通孤岛”,让业务管理整合、流程优化改造、信息资源开发利用变得更为方便,并且信息系统的安全性也得到极大提升。

  为运营提供数据支持。实施ERP系统可以得到医院人财物运营管理的各项数据,与异构的系统相比,数据获得的便捷性、不同业务部门间数据的一致性都能够得到很好的保证。以此为基础面向不同主题提供数据挖掘服务,建立数据分析模型,可以提供任意时段的人财物数据分析,为医院管理提供导航服务。

  “用数据说话”已成为管理理念

  减员增效显著。ERP人力资源管理实现了岗位编配、人员流动、信息变更、薪酬福利、绩效评价等的一体化管理。通过实施ERP并建立人员管理规范,实现了5大人员管理部门、17类人员的集中管理,医院实现减员2000余人,有效控制了医院人员数量,并通过薪酬发放联动、人员与岗位挂钩保证人员基本信息准确无误。

  物资管理.管理软件,管理软件规范高效。ERP提升了药品、医用材料、设备及固定资产、各后勤物资供应链管理的规范化水平,实现了采购计划自动生成、在线审批,订单网络发布,配送直接到二级库房,出入库条码扫码,使用情况实时监控、自动预警等。ERP上线以来,在医院收治量不断增长的情况下,实现库存降低50%,常规物资采购周期由2周缩短至1周以内。

  财经管理统一高效。打破了业务界限,ERP系统对全院收费、会计、现金的关联控制,建立了院科两级一致的成本核算系统,保证了收入数据自动提取,发生的各类直接成本、间接成本准确记录,核算报表实时展现,核算维度下降至最小的成本单元。原本2周的核算工作任务可以在1天内完成,且数据真实可靠。

  决策支持和信息导航全面开花。基于ERP系统数据支持,借助BW、BO等数据分析挖掘工具,建立了决策支持平台,实现了面向人力、财经、药品、材料、设备、后勤等不同主题的医院运营状况的实时查询、分析、预警功能,为决策提供了参考依据。

  “用数据说话”已成为一种管理理念,找ERP系统要数据已成为管理决策出台前不可或缺的一个环节。

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